Stronghost.cz přichází na český trh

Zajimava nabidka, muzete uverejnit jake mate spojeni do site (cz i svet)? A je nekde demo administracniho rozhrani?

PS: Vypada to jako one-man show :(.

ninja: Přesně tak, každý podnikatel začíná tak, že zaměstná 50 lidí, kteří nemají 2 roky nic na práci a jakmile začnou přibývat zakázky, tak se tyto zaměstnanci začnou vyhazovat, aby se dosáhlo van men šou - aby to bylo všem trnem v oku.

Podle tvého post scriptum nejspíš žiješ (a mnoho jiných) v této dosti hloupé doměnce.

stronghost: dekuji, vyzkousim.

armin: Vy jste dneska snedl neco spatneho? Jinak nevim proc se do mne navazite. Jiz jsem videl knoho hostingu, ktere rozjizdel nekdo sam. Ze zacatku to funguje, ale s rostoucim poctem klientu zacina kvalita sluzeb rapidne klesat. A byvaji problemy s dostupnosti podpory, clovek take nekdy musi spat.

Ma "otazka" byla, coby potencionalni klient, zcela legitimni. A mimochodem, husy jsme spolu nepasli. Tak se podle toho prosim chovejte.

ninja: Aha, takže společnost zaměstnávající více lidí je na tom mnohem lépe po všech stránkách? Nevím o tom, že by "velikáni" měli podporu mimo standardní pracovní doby (8:00 - 18:00). Není nutné zde zasírat cizí vlákno, já jen že je to hloupý názor paušalizovat díky nezletilým teenagerům (fungujícím přes rodiče) jakoukoliv formu podnikání kde je 1 člověk za podradnější. Opak je totiž pravdou.

„Pro upřesnění, mám okolo sebe team lidí, kteří jsou nezbytní. Při růstu hostingu tento team hodlám rozčořovat pro udržení a spíše vylepšování služeb zákazníkům.“

lžete pane Láslo, viz. níže:
Vazeni,

pro nasi firmu jsem hledal webhosting, po stránce designu a nabídky mne zaujal Stronghost.cz , jehož majitelem je výše uvedený pan Láslo. Nicméně po dlouhé diskusi s panem Láslem, bych si k této "firmě" nedal snad ani pornosite. Nevím, nakolik je běžné, abych já jako zákazník musel dávat respektovat životní styl pana Lásla. Tímto mám na mysli např. stavy kdy se pan Láslo během konverzace se zákazníkem, rozhodne jít na večeři, jak můžete vidět např. v této části konverzace:

#
Uživatel Plasmo říká:
#
pokud mě teď omluvíte jdu se najíst, po té můžeme pokračovat v konverzaci
----------------------------------------------------------------

Další poněkud zarážející skutečností je fakt, že při dotazu, jaké garance poskytne firma pana Lásla, pan Láslo odpoví následující:

#
Uživatel martinvasinka říká:
#
1.) jake garance poskytujete - co mi zaruci, ze tu budete i za pul roku?
#
Uživatel Plasmo říká:
#
nevidím důvod proč tu za půl roku nebýt
#
Uživatel Plasmo říká:
#
pokud mě nezlikviduje ruská mafie, tak tu budeme
----------------------------------------------------

Dá se říct, že v podstatě celá konverzace s panem Láslem je vedena v tomto duchu. Na jakoukoliv otázku technického rázu mne zavalil zkopírovanými texty z webu vshostingu...asi to považuje za kvalifikovanou odpověď.
Po hodině komunikace s panem Láslem je mi jasné, kam bych si webhosting rozhodně nedal. Firma může mít sebelepší design, ale pokud se do ní nedovoláte dopoledne, protože majitel, technik, fakturantka a podpora v jedně osobě zrovna sedí ve škole, není to zrovna OK. Může totiž psát čtvrtletní písemku. Taktéž by se asi někdo měl podívat na tu aplikaci LiveHelp, kterou využívá a na které nebyl počas dnešního dne skoro vůbec dostupný. Docela by mne zajímalo, zda bude schopen pan Láslo sem do diskuze předložit doklad o úhradě licence - přeci jen, neměl by to být problém sem zkopírovat pár řádků textu, které mu přišly na email od společnosti Kayako - pokud tu licenci u nich koupil :-)
Abych to zkrátil, můj osobní dojem z firmy Stronghost.cz je ten, že se jedná o pouhého dealera vshostingu. Což o to, to by samo o sobě nevadilo, kdyby byl jako dealer schopen poskytnout technickou podporu, jenže on se ve všem odvolává na techniky vshostingu - to pak vlastně ani nemusí prodávat své služby jako stronghost.cz ale rovnou jako vshosting.cz. Nehledně na to, že žádná firma "Plasmosoft" neexistuje - dle živnostenského rejstříku existuje pouze firma Petr Láslo, ovšem bez dodatku plasmosoft. Dovolil bych si tedy tvrdit, že toto jeho jednání není úplně v souladu se zákonem. Nicméně, budu moc rád, když zde pan Láslo všechny výše uvedené skutečnosti uvede na pravou míru, třeba jsem jej jen špatně pochopil. Věřím, že také vysvětlí, proč si objednat hosting u něj - přeci jen měl by mít něco navíc, když už za něj veškerou agendu řeší vshosting.

Níže přikládám kompletní debatu mezi mnou a panem Láslem:

1.
Uživatel martinvasinka říká:
2.
Zdravim Vas
3.
Uživatel Plasmo říká:
4.
dobrý den
5.
Uživatel martinvasinka říká:
6.
zaujala mne Vase nabidka webhostingu na stronghost.cz, jste k teto firme kompetentni?
7.
Uživatel Plasmo říká:
8.
ano jsem majitel
9.
Uživatel martinvasinka říká:
10.
tim lepe, neni kompetentnejsiho
11.
Uživatel Plasmo říká:
12.
co potřebujete vědět?
13.
Uživatel martinvasinka říká:
14.
vydrzte, mam vice dotazu
15.
Uživatel martinvasinka říká:
16.
1.) jake garance poskytujete - co mi zaruci, ze tu budete i za pul roku?
17.
Uživatel Plasmo říká:
18.
nevidím důvod proč tu za půl roku nebýt
19.
Uživatel Plasmo říká:
20.
pokud mě nezlikviduje ruská mafie, tak tu budeme
21.
Uživatel martinvasinka říká:
22.
to myslíte vážně?
23.
Uživatel Plasmo říká:
24.
s tzou mafií to byl vtip
25.
Uživatel martinvasinka říká:
26.
spravuji 70 firemních prezentaci
27.
Uživatel martinvasinka říká:
28.
hledam predevsim spolehliveho partnera, tento byznys nelze delat s amatery
29.
Uživatel Plasmo říká:
30.
mno tak to Vám můžeme zaručit, máme kvalitní technické vybaveni
31.
Uživatel martinvasinka říká:
32.
je mozno pokracovat?
33.
Uživatel Plasmo říká:
34.
ano
35.
Uživatel Plasmo říká:
36.
máme server pod spravou vshosting.cz
37.
Uživatel Plasmo říká:
38.
server je v dobrých rukách
39.
Uživatel Plasmo říká:
40.
garanec dostupnosti smluvní 99,9%
41.
Uživatel Plasmo říká:
42.
¨zálohy na geograficky oddělený server
43.
Uživatel martinvasinka říká:
44.
potrebuji tedy vedet, jak bude reseno, pokud se Vase firma dostane do potizi a nebude mit dostatek hotovosti na uhradu nakladu. Nerad bych aby vinou Vasi pripadne nestabilni situace trpeli moji zakaznici. Prosim vas tedy o sdeleni, jak je to se zarukami?
45.
Uživatel Plasmo říká:
46.
http://stronghost.cz/smluvni-podminky.pdf
47.
Uživatel Plasmo říká:
48.
máme několik zdrojů, které webhosting udrží v provozu díky krizi
49.
Uživatel Plasmo říká:
50.
*v případě krize
51.
Uživatel martinvasinka říká:
52.
O jake zdroje se jedna?
53.
Uživatel Plasmo říká:
54.
podnikání v jiných oblastí, banky
55.
Uživatel martinvasinka říká:
56.
Vy provozujete banku?
57.
Uživatel Plasmo říká:
58.
ne, ale mám možnost finančních prostředků k udržení webhsotingu nad vodou
59.
Uživatel martinvasinka říká:
60.
Podle zivnostenskeho rejstriku podnikate par mesicu a banka vam poskytla velky uver pro pripad krize?
61.
Uživatel Plasmo říká:
62.
ano, na zákaldě obratů na účtě
63.
Uživatel martinvasinka říká:
64.
Aha chapu. Muzete prosim uvest nejake osoby ci firmy se kterymi spolupracujete, spolupracoval jste a ktere jsou ochotny podat na Vasi firmu nejake reference?
65.
Uživatel martinvasinka říká:
66.
Budu muset Vasi kompetentnost obhajit pred svymi nadrizenymi, tak proto se ptam :-
67.
Uživatel martinvasinka říká:
68.
Uživatel Plasmo říká:
69.
firmě OVB tvoříme webové prezentace
70.
Uživatel martinvasinka říká:
71.
OVB Allfinanz?
72.
Uživatel Plasmo říká:
73.
ano, jejich oblastní vedení
74.
Uživatel martinvasinka říká:
75.
takze nejakemu jejich dealerovi?
76.
Uživatel Plasmo říká:
77.
ano
78.
Uživatel martinvasinka říká:
79.
muzete mi dat telefonicky kontakt na nekoho, kdo mi tuto skutecnost potvrdi?
80.
Uživatel martinvasinka říká:
81.
Je to nejaky problem?
82.
Uživatel Plasmo říká:
83.
čísla vysoce postavených manažerů OVB nemohu vydávat na potkání, to snad chápte, tyto data byla pro mě označena a nesmím je dále rozšiřovat, pokud mi zde necháte e-mail, mohu Vám telefoní číslo odeslat až po domluvě s vedením OVB.
84.
Uživatel martinvasinka říká:
85.
Jistě, zde je můj email: Vasinka.Martin@seznam.cz
86.
Uživatel martinvasinka říká:
87.
Dobra, budeme tedy pokracovat.
88.
Uživatel Plasmo říká:
89.
děkuji
90.
Uživatel Plasmo říká:
91.
oki
92.
Uživatel martinvasinka říká:
93.
Mohu se zeptat ve ktere serverovne mate umisteny servery, jakym zpusobem je zajistena bezpecnost a na ktere konkretni geograficke lokality probiha zalohovani?
94.
Uživatel Plasmo říká:
95.
Servery jsou umístěny v praze, zálohování probíhá do brna
96.
Uživatel martinvasinka říká:
97.
Poprosil bych Vas o komplexnejsi odpoved na moji otazku.
98.
Uživatel Plasmo říká:
99.
zajištění značkové serverové technologie (INTEL, HP, IBM nebo DELL) připojení na páteřní optickou síť do NIXu a zahraničí umístění serverové technologie ve špičkovém datovém centru kompletní servis serveru s garancí doby opravy
100.
Uživatel Plasmo říká:
101.
dohled nad serverem 24 hodin denně na dohledovém centru přímo v datovém centru komfortní webové rozhraní pro správu poštovních schránek, databází, FTP, statisti
102.
Uživatel martinvasinka říká:
103.
Moje otazka znela jinak. Ptal jsem se Vas, jakym zpusobem je zabezpecena serverovna, nemusel jste mi zkopirovat obsah webovych stranek vshostingu. Ale chapu, je vecer, takze clovek uz je trochu unaveny. Bohuzel, ja musim zitra predat nadrizenym nabidku, takze budeme pokracovat.
104.
Uživatel martinvasinka říká:
105.
Jake byly Vase predchozi pracovni zkusenosti v oboru webhostingu?
106.
Uživatel martinvasinka říká:
107.
Upresnim dotaz. Predpokladam, ze pokud delate podporu webhostingu, jiste musite mit o dane problematice dostatecne znalosti, podlozene predevsim praxi.
108.
Uživatel Plasmo říká:
109.
Dělal jsem technickou podporu několik měsícu minulý rok na podzim, ale s firmou jsem se nedávno nepohodl, když mi odmítali uhradit faktury za práci vykonanou. Takže mi to daná firma nepodloží
110.
Uživatel Plasmo říká:
111.
ale zkušenosti mám, jinak bych se do toho sám nepouštěl
112.
Uživatel martinvasinka říká:
113.
Aha, rozumim. Jednalo se o velkou firmu?
114.
Uživatel Plasmo říká:
115.
taková ta střední
116.
Uživatel martinvasinka říká:
117.
Jakym zpusobem mate resenu technickou podporu. Vsiml jsem si dle Vaseho CV jste jeste studentem a brzy budete maturovat. Mate nekoho kdo za Vas resi veskere firemni zalezitosti, kdyz jste na skole? Nejaky zamestnanec?
118.
Uživatel Plasmo říká:
119.
když jsem ve škole, vše řeším sám, jsem domluven s vyučujícím přijímat telefon, mám možnost přistupu k telefonu a telefoní spojení na osobu technika, který v případě problému problém vyřeší
120.
Uživatel Plasmo říká:
121.
a na dobu maturit mám sjednán záskok
122.
Uživatel martinvasinka říká:
123.
Takze pokud budu potrebovat Vasi asistenci behem celeho dopoledne, kdy budu ladit aplikace, tak mi budete k dispozici formou telefonu ci livehelpu?
124.
Uživatel Plasmo říká:
125.
vše budu předávat technikům
126.
Uživatel martinvasinka říká:
127.
Ale ja nebudu potrebovat techniky
128.
Uživatel martinvasinka říká:
129.
nybrz primo Vasi asistenci, prece od toho tu jste.
130.
Uživatel Plasmo říká:
131.
jak asistenci?
132.
Uživatel martinvasinka říká:
133.
Podporu
134.
Uživatel Plasmo říká:
135.
přiladění aplikace předpokládám

Petre, nerozumim z jakeho duvodu me tu zminujes. Ja sam uz do diskusi na tema hosting radsi neprispivam a tak nerozumim tomu, proc tu hazis mojim jmenem. Co sis na sebe upletl to mas. Podle toho co jsem si precetl te zakaznik proste zpovidal na otazky pomerne bezne a ty jsi jen stale dokola opakoval svoje zkopirovany texty. Docela se divim, ze s tebou ten clovek marnil svuj cas.

„A ještě jedna věc. Jak můžete prokázat že tato diskuze není výmslem Vaší fantazie? Moje mailové schránky ani náš helpdesk systém nezaznamenal Váš dotaz. Pokud s Váme někdo komunikoval jistě jsem to nebyl já.“

Děláte si srandu? Vždyť jste před chvílí uznal:
pokud mě nezlikviduje ruská mafie, tak tu budeme

Ano, toto bylo hloupé a neprofesionální, občas zažertuji.

Tedy, lze to chápat tak, že jste se omluvil za něco co jste nenapsal a najednou jste se po třech minutách rozhodl, že jste to vlastně nikdy nenapsal?

„Ano, co si pamatuji psal jsem s Vámi do této věty, po té jsem uzavřel MSN a již žádná odpověď od Vás nedošla, docela se divím kdo s Vámi komunikoval když ne já.“

JEŽIŠI KRISTE co vy jste za člověka? Vy tady vědomě lžete i o tom co jste napsal a nenapsal, viz:
„A ještě jedna věc. Jak můžete prokázat že tato diskuze není výmslem Vaší fantazie? Moje mailové schránky ani náš helpdesk systém nezaznamenal Váš dotaz. Pokud s Váme někdo komunikoval jistě jsem to nebyl já.“
„K podpoře nepoužývám výhradně žádný protokol jako ICQ, MSN, Jabber, dle mého názoru to je neprofesionální.“

Takže vy v jedné větě napíšete, že přes msn nekomunikujete protože to považujete za neprofesionální a ve druhé větě napíšete, že jste se mnou komunikoval přes MSN ale sám jste ukončil konverzaci?

Takže si to zrekapitulujeme:
1.) Nejdřív se omluvíte za to že jste se choval během rozhovoru neprofesionálně
2.) Pozté tuto omluvu dementujete s tím, že jste se mnou vlastně nikdy nekomunikoval
3.) Poté své předchozí tvrzení popřete s tím, že jste ukončil konverzaci protože jsem Vám neodpovídal.
4.) Označíte mojí osobu za majitele konkurečního hostingu

Mohl by jste mi prosím Vás vysvětlit, s kým jsem si tedy dvě hodiny psal na Vašem MSN? Nejdřív jsem si psal s Vámi a pak jsem si psal sám se sebou Vaším jménem?

Pratele myslim ze muzeme debatu ukoncit. stronghost.cz bude mozna zajimavy hosting pro nekomercni projekty, ktere nemaji velke potreby. Nicmene za profesionalni hosting byt povazovan nemuze, me podezreni hned ze zacatku se tim potvrzuje. Uprimne, stranky stronghost.cz toto podezreni velmi podporuji.

Netvrdim, ze se jedna o spatny hosting. Nicmene neni pro kazdeho. Timto bych podekoval panu Vasinkovi, i kdyz mohl volit mirnejsi ton a lepsi formatovani.

Vsem preji mnoho uspechu.

stronghost

nedoporucuji resit tady neco podobnyho co resis. a hlavne ne vymlouvat se.

dale je na stronghost.cz strasne moc chyb, kterych si clovek vsima. treba

18. únor 2009 - Proběhl upgrade helpdesk systému Kayako z vezre 3.10 na verzi 3.40.

Zasílám příspěvek na žádost kolegy - provozovatele savana.cz (Pavel Höfner) obdržen přes ICQ:

14:50:03 Hofy: Prosimvas, jako majitel hostingu se ohrazuji nad celkovou koncepci a neschopnosti vlastni invence vymyslet vlastni koncepci obsahu webhostingovych stranek a to i kopirovanim rozlozeni programu. V dnesni dobe se pokousi rozjizdet webhosting kazdy, kdo si pronajme vlastni VR server a mysli si, ze to ponese kyzeny zisk. Jsem ale rad, ze to tak neni a je nutne prvotne investovat do hostingu a jeho rozvoje radove statisice a to se malym hostingum moc nechce a tudiz vystagnuji do sve "poruchovosti a pretizenosti", kdy od nich opet rodina prebehliku s Joomlami odejde. Urcite nevypada dobr ei to, ze nemate poradne i vlastni DNS a drzi vam je konkurencni hosting a nebo opravdu jste takovy amater, ze nejste schopen si na svuj podnikatelsky zamer pujcit cca 150 000 Kc a rozjet vse kompletne pod svym HW? Nicmene vase nadseni s emi libi a drizm vam palce, nebot prvni 2 roky jsou nejhorsi co se tyka rozjezd a pak se zacne nest prvni zisk, ktery bude vetsi nez investice, ale ony prvni dva roky se pripravte na setrvaly 100% investice do infrastruktury a jeste dotovani z vlastni kapsy. Dale smekam pred vasi odvahou nabizet tak velike programy co se tyka mista, kde prilakate presne takovou oblast zakazniku, ktere zadny hosting nechce a ikdyz mame v hlavnim diskovem poli 128x 750 GB disk, tak bysme si netroufli ani tak nabizet bezne 20 GB hostingy. Pokdu mate jen jeden stroj se dvema 1 GB disky, kam to chcete ukladat a zalohovat kazdy den X dnu nazpet? Zakazniky by urcite zajimala reakcni doba a schopnost preklopit system na novy server v pripade poruchy. MY ze Savany s tim mame bohate zkusenosti, nez nas 2x kompletne vyplavil nas partner, u ktereho hostujeme (uz jsme jinde). Dokazali jsme i pres prolitych 5-6 serveru sluzbu rozjet jeste tyz den bez ztrate na kvalite.
14:50:12 Hofy: Hofy, Savana.cz

15:31:40 Hofy: uz tam je odpoved, napis mu ze nemuzu neb me ten system nejak neumi prihlasit :))) A ze jsem ja nenapsal, ze je spatny, jen ze kopiruje cizi vize a predstavy a neprinasi zadnou novou myslenku

Reakce na stronghosta:
„Prosím moderátory o uzamčení této diskuze.“
Diskusi si můžeš zamknout sám. Odkaz je vlevo dole.

„Mohu se zeptat proč se pan Höfner nevyjádřil zde sám a pod svým jménem? “
Pokud si vzpomínám, měl Pavel Höfner nějaký problém se svým účtem. Pokud tento problém trvá, můžu ho vyřešit osobně, stačí napsat do sekce O této diskusi.

„Co je špatného na tom že jsem si udělal průzkum trhu a poznamenal jsem si co se mi nacizích webhostingách líbí a svůj webhosting jsem zkompozicoval z toho co se mi líbí na konkurence, upravil podle sebe a přidal své nápady? “
Nic, pokud nepoužíváš cizí texty a neporušuješ tak autorská práva.

„Takže si to shrňme, hoster, který přinese slušnou nabídku kdy za malý peníz nabízí vysoké prostory a limity je špatný.“
Správně. Poměr cena/výkon se u hostingů už celkem ustálil v rovnovážné poloze. Nabídka, která je mimo, zavání nějakým háčkem.

„Pokud se k tomu přidá že hosterovy není 30let tak je také špatný a nedej bože aby hoster měl 18let a za dva měsíce šel k ústní maturitní zkoušce. “
Taky správně. Co se stane, pokud neodmaturuješ? Budeš mít i tak dostatek času pro své zákazníky? V 18 letech jsem nevěděl, jestli budu programátor nebo soustružník, taková reakce okolí je pochopitelná.