Nastavení e-mailu v MAC

Mám zákazníka, pro kterého jsem psal web. pořídil si nový NTB a potřeboval by nastavit poštovního správce. problém je, že to není PC, ale MAC a ještě k tomu ve francouštině. Pokud nastavím POP3 a SMTP ve správci pošty v Mozille, tak nemám potíže s příjmem ani odesíláním pošty. Pokud to samé zákazník nadatluje do MACa, tak to nejede. Bohužel je to nastavování na dálku, protože se často zdržuje mimo ČR, ale doufám, že nastavení provedl dle instrukcí správně. Nemáte někdo zkušenosti s tímto případem ??? Děkuji