Kritika webu taxislužby

Všechny stránky mají stejný titulek, to je špatně. A taky bych více odlišil přechod ze stránky na stránku. Teď jsem na web kouknul z netbooku a chvíli jsem nevěděl, jestli mě po kliknutí web přenesl tam, kam jsem chtěl, nebo se nic nestalo.

mirio:
Raději bych se vyhnul tvrzení, že je „nejlepší“, aby to nebylo klamání spotřebitele a na webu chybí povinné identifikační údaje.

mirio:

považuju za nesmyslné a škodlivé, aby tři hlavní odkazy, které mají každý jiný obrázek, nadpis i alt text a týkají se každý jiné služby, vedly na stránky obsahově totožné (nebo téměř totožné, nezkoumal jsem do detailu). Nevím co tím sleduješ, ale mě taková stránka okamžitě nabádá k ostražitosti a zavání pocitem, že se mě někdo pokouší oblafnout a podstrčit mi něco jiného, než očekávám. Jaký to má prosímtě důvod? Já bych očekával, že pod každým obrázkem s nadpisem najdu přímo popis dané služby, ne seznam všech služeb a cen, který je stejný i pod ostatními obrázky. Jinak ale musím říct, že se mi stránky designově i obsahově líbí a k taxi službě určitě sedí. Ale vážně bych předělal ty odkazy, takto to nedává smysl pro návštěvníky a nemyslím, že z takové duplicity budou nadšené vyhledávače.

mirio:
Cílem webu pro taxi služby by podle mého pohledu měl být odvést zákazníka z jednoho místa do druhého, za určitou cenu. To ten web nesplňuje a jako zákazníka by mě nebavilo číst nějaké texty a zjišťovat, jaké služby mi mohou být poskytnuté. Stránku bych zavřel.

- nevidím kde jsou služby poskytovány
- nevidím ceny (menu vpravo ve mně nevyvolává akci ke kliknutí a položku "ceny a služby" jsem hledal dlouho)
- chybí mi kalkulátor cen (zadám "od" a "do", dostanu cenu)
- v dnešní době by bylo dobré udělat i responsive pro mobily, který by byl zaměřen na předcházející tři body
- telefon je v hlavičce zduplikován proč? (akorát mě to nutí ta čísla porovnat, jestli jsou skutečně stejná a nespletl jsem se)
- dej textu větší prostor, vzdušnost, srovnej horní a spodní okraje v obsahové části
- odebral bych ty hrozné stíny, všude a nebo je minimálně o půlku zprůhlednil
- obrázek mapy by místo obrázku mohla být nějaká skutečná mapa, na které bych si právě navolil startovní a cílový bod / mohl by na ní být vidět i radius, kam je možné zákazníka dovést
- místo dolního rámečku používej normální podtržení odkazů v patičce
- opět chybí v patičce okraje

mirio:
Opera - Verze 12.02; Sestavení 1578

„kalkulátor cen nemá ve městě, jako je Havířov, smysl. 98% jízd odjede taxislužba v rámci města (+- 7km)“
Proč myslíš? Kdybych byl v Havířově a chtěl z jednoho místa do druhého a nevěděl kolik to je kilometrů, uvítal bych ho.

„Navíc by to prodražilo cenu za realizaci stránky“
Necháváš si zde hodnotit web, to jestli se to vejde nebo nevejde do tvého rozpočtu není náš problém

„mapa je pozadí...“
vím, jen jsem navrhoval, že by tam mohla být skutečná mapa, se kterou bych mohl hýbat... od Googlu, Seznamu, OSM apod., ta která umožňuje komerční použití

mirio:
I "živé" mapy jdou přebarvit ;-)

mirio:
„Stejně tak dávat každou službu zvlášť je dle mého z hlediska zákazníka špatně - takhle má vše na jednom místě a může si to přečíst vše najednou...“

Pokud to má být takto, tak v tom případě nemají na společný popis vést tři různé odkazy, ale pouze jeden s nadpisem "Naše služby". Tak jak to máš ty je to prostě blbě jak ze strany uživatelů, tak vyhledávačů. S těmi kotvami to technicky chápu, ale opět je to nesmysl, když mám 3 malé odstavečky, které ve naprosté většině návštěvníků vejdou na jednu obrazovku, postrádají kotvy sebemenší důvod. Dnes je většinové rozlišení monitorů tuším 1280x1024 (popř. podobně 16:9) a dělat tam kotvy, které fungují jen menšině návštěvníků je zbytečnost a tu většinu lidí to mate. Opravdu to NENÍ dobré řešení. Pokud chceš, aby se zákazník dočetl vše na jednom místě, což samozřejmě při takovém rozsahu služeb vůbec nevadí, tak ho před tím nenuť, aby si vybral na kterou službu má kliknout. On si vybere, ale pak ho to vrazí na stejnou stránku, jako kdyby klikl na kterýkoliv jiný odkaz. Připadá ti to normální a účelné? Mě tedy ne ;) Mám pocit, že ses někde dočetl o existenci kotev a chtěls je za každou cenu použít. A jediné místo kde ses mohl realizovat, byla ta stránka se třemi malými odstavečky :-)

mirio:
Tak potom existuje jediné rozumné řešení - aby na tu společnou stránku vedl jeden odkaz s jedním obrázkem a jedním nadpisem. Tak jak to máš, to prostě hrozně mate. Je nesmysl aby na jednu stránku vedly tři takto výrazné odkazy z titulní strany a každý s jiným popisem. Tak návštěvník skutečně očekává tři různé informační podstránky. Nikdo nečeká, že ho to hodí pokaždé na stejnou stránku a zbytečně ho před tím obtěžuješ nutností zvolit si.

1) Podivné. Jediným důvodem existence odkazů na záložky je existence odkazů na záložky. Kdyby tam tyto odkazy nepřekážely, byly by texty dobře čitelné a nebylo by potřeba na ně odkazovat. Je fakt, že kdybych se nepodíval na to, že se jednotlivé odkazy liší pouze kotvou, asi by mě to také zmátlo. Nejde ale o web, na který by zákazníci chodili denně a jeho existence není závislá na celém podnikání (na rozdíl třeba od e-shopů), takže je asi tolerovatelné si takový umělecký výstřelek dovolit. Aspoň z mého pohledu. I když asi bych tu hlavičku trochu snížil. Ale nechci vám do toho mluvit, klidně se dohadujte dál. :-)
2) Absolutně nechápu to kouzlo, že na úvodní stránce se v textu zobrazuje odkaz na úvodní stránku. To je pokus o další cyklus? :) Stejně zbytečný odkaz je i v Kariéře. Je tam spíše matoucí.
3) Nemůžu to vyzkoušet, ale nevypadalo by to logo lépe beze stínu? Že by lépe vyniklo, jak navazuje na čáru v záhlaví webu.
4) Logo Facebooku by možná mohlo být menší. Ale rozhodně je to lepší než ty obří iframy s fanoušky a podobnými blbostmi, co jsou k vidění na jiných webech.
Jinak mi to přijde jako docela fajn web.

ludekbrno:
„S těmi kotvami to technicky chápu, ale opět je to nesmysl, když mám 3 malé odstavečky“
Taky mě to zmátlo. Tři odkazy a poslední bva mě dostaly na přesně totéž místo, na stránku odrolovanou na úplný konec.

mirio:

CSS:
Není to žádná výhra, ale aspoň většina (starší prohlížeče pseudotřídu target neznají) poznají, kam se dostali. Ale stejně si myslím, že kvůli třem odstavečkům dělat tři kotvy je blbost. a vhodnější by bylo opravit úvodní stránku tak, aby návštěvník intuitivně poznal, že odkaz vede na jedno místo, kde jsou všechny služby popsané.
Nenuťte uživatele přemýšlet! to je dokonce název knihy.

Web není špatný, ale těch maličkostí je škoda.

mirio:

Je obtěžování to, že zákazník vidí tři různé odkazy, musí si z nich vybrat, která služba ho zajímá, aby nakonec zjistil, že se dostane na stejné místo, jako kdyby kliknul zcela náhodně. Nezlob se, mě to připadá jak naprostá zbytečnost a kontraproduktivní věc. Buď ať si zákazník nemusí vybírat (jeden odkaz) a vidí všechny služby nebo ať si vybírá, ale potom ať dostane to, co si vybral. Ne zase všechno dohromady. Nevidím žádný důvod, proč by návštěvník potřeboval vidět všechny ty služby současně? Kdo na ten web natrefí, tak vždycky proto, že hledá jednu z těch služeb a už předem ví, jestli potřebuje odvést nějakou osobu, auto nebo obojí. Nikdo se nebude až potom rozmýšlet, kterou z těch služeb vlastně chce, takže je úplně zbytečné nabízet mu na jedné stránce všechny služby dohromady, zvlášť když na úvodní straně jsou tak hezky rozlišené. Jak jsem psal, web je podle mě hezký, ale toto je věc, která dojem úplně zbytečně kazí. Nemůžu si pomoct, ale je to jen ukázka, že umíš použít kotvy, ale bezúčelná, spíš škodlivá. Mimochodem, vyhledávače by také mohly lépe hodnotit tři samostatné stránky věnované příbuznému tématu, než jednu stránku se všemi službami dohromady. Taky myslím, že by se o každé službě dalo napsat delší povídání, abys neměl pocit, že tři samostatné stránky by byly příliš chudé.

ludekbrno:
„Mimochodem, vyhledávače by také mohly lépe hodnotit tři samostatné stránky věnované příbuznému tématu, než jednu stránku se všemi službami dohromady.“
To je asi věcí názoru vyhledávače.

„Taky myslím, že by se o každé službě dalo napsat delší povídání, abys neměl pocit, že tři samostatné stránky by byly příliš chudé.“
Text by měl sloužit ke sdělení informace, ne výplni prázdného místa na stránce.

jenikkozak:
Samozřejmě máš pravdu, ale klidně pod jedním stručým odstavcem s popisem služby může být druhý delší odstavec, kde se rozepíše třeba o vozovém parku, stanovištích a dalších věcech, které můžou být aspoň pro určitou část zákazníků zajímavé. Já třeba rád vím, jestli pro mě přijede rezavá Fabie nebo zánovní Superb :-) A tako se určitě ke každé z těch služeb podrobnější odstavec dá dopsat, včetně např. fotek vozů nebo stanovišť, aby to na samostatné stránky vydalo a nepůsobilo to uměle.

Mě osobně tam vadí ty tři klikací obrázky, které vedou na jeden a ten samý text. Zabírají mi 2/3 monitoru a pokud kliknu na jakýkoliv vidím pořád stejný text. Fungují v podstatě jako odkaz nahoře "Služby a ceny", takže jsou tam úplně zbytečné. To by je raději přidal jako statické obrázky přímo k textu, ke kterému mají nějakou souvislost. Takhle jen zbytečně zabírají místo na monitoru.

1) Souhlasím s joem v podstatných informacích. Ty jsou podle mě: místo působení, provozní doba, cena a kontakt. Kromě kontaktu by mohly být lépe přístupné. (Z „Volejte nonstop“ na úvodní straně není jednoznačné, zda i jezdíte nonstop.)
2) Že někdo tvrdí, že se rychle zorientoval, neznamená, že by to nešlo ještě lépe a rychleji. Byť je tento web ve srovnání s weby taxislužeb, co mám zkušenosti, nadprůměrný.
3) Není na první pohled moc jasné, co symbolisuje obrázek vpravo.
4) Čím se liší služby „drink taxi“ a „odvoz Vašeho vozu“?
5) Chápu správně, že ceník je pro všechny služby společný? Pokud ano, mohlo by to být zmíněno, pokud ne…
6) Co se týče těch třech klikacích obrázků na kotvy, myslím, že by řešení z [#18] hodně pomohlo. Případně použít nějakou JS variantu:

mirio:
Pokud to nechtěl, neměls tam dělat ani tři samostatné odkazy pro každou službu, které ale vedou na jednu společnou stránku. To je prostě typjcký znak různých podvodných stránek, které se návštévníka snaží dotlačit jinam, než chce a nabízí mu kvůli tomu jakože různé odkazy. Toto prostě na profesionální a korektní stránce nemá co dělat.

Pokud nesmí být služby na samostatných stranách, tak bych nechal ty obrázky, upravil bych je, aby nevypadaly jako odkazy a pod ně doprostřed bych dal výrazný odkaz "Informace o naßich službách a cenách".

Víc k tomu asi není co říct, takto je to neprofesionální. Na žádných firemních stránkách nic takového nenajdeš.

„Víc k tomu asi není co říct, takto je to neprofesionální. Na žádných firemních stránkách nic takového nenajdeš.“

Neřekl bych. Hloupé je, že to vypadá, že všechny odkazy jsou stejné, přesněji řečeno kliknu na službu a musím chvíli hledat, co se k ní vztahuje. Pokud by se dle kotvy daná část obsahu zvýraznila, nevidím v tom problém. O tom, že na žádných firemních stránkách nic takového nenajdeš bych si dovolil polemisovat. :–)

Str4wberry:
Samozřejmě, pokud by byl delší text, kde by stránka narolovala na odpovídající místo nebo by se alespoň odpovídající text zvýraznil, tak proč ne :-) Ale není moc profesionální a obvyklé, aby tři různé odkazy vedly na stejné místo. Toto fakt na firemních stránkách moc často nevídám :-) Navíc mám pocit, že kotvy se ani moc často nepoužívají k přechodu na jinou stránku, většinou spíš jen posunují v rámci jedné delší stránky.

Ty kotvy jsou fakt matoucí. Mě navíc ani nefungujou správně, všechny tři obrázky mě hodí na přepravu osob. Jestli můžu poradit jako potenciální zákazník: dejte to pryč.